预定条款
本条款适用于通过云南上智科技有限公司官网(以下简称"本公司")进行菌根苗种苗预定、保育促繁剂订购、技术资料订购及其他产品订购(以下统称"产品")的客户(以下简称"您")。请在提交预定/订单前仔细阅读以下条款。
1. 产品性质
1.1 菌根苗种苗为活体生物制品,从菌种接种到菌根合成、炼苗出圃需 12~18 个月的无菌培育周期,具有严格的时效性和不可逆转的生物属性。
1.2 菌根苗种苗为定制生产——本公司根据您的订单安排专属生产批次,不存在现货库存。
1.3 保育促繁剂、菌根促进细菌制剂为活菌制剂或特殊配方产品,同样具有生物产品的特殊性。
2. 预定与订单确认
2.1 菌根苗预定须满足各品种的最低起订数量(500 株或 1000 株,详见产品页面)。
2.2 您通过官网提交预定/订单后,本公司将在 3 个工作日内通过电话或短信与您确认订单信息。
2.3 订单自本公司确认并收到定金后生效,双方即建立具有法律约束力的买卖合同关系。
3. 定金
3.1 菌根苗种苗须支付定金,定金比例以订单确认时约定为准。
定金一经支付,不予退还。理由:菌根苗为订单式定制生产,下单后即纳入生产计划并启动无菌育苗流程,生产过程不可逆,已消耗的菌种、基质、人力成本无法回收。
3.3 尾款须在种苗交付前结清,具体时间以订单约定为准。
3.4 保育促繁剂、菌根促进细菌制剂、技术资料等非定制产品,发货前可申请取消并退还已付全款;发货后因产品特殊性不支持退货退款。
4. 不可取消与不可退货
4.1 菌根苗种苗订单一旦确认并支付定金后,不支持取消。
4.2 菌根苗种苗交付后,不支持退货。理由:
- 种苗为活体生物制品,出圃后即进入特定的定植窗口期,退苗无法二次销售;
- 退苗在运输和暂存过程中将因脱离管护环境而受损甚至死亡。
5. 交付
5.1 菌根苗种苗的预计交付时间为订单确认后 12 个月或 18 个月(根据品种和预定时间匹配生产批次),具体以订单约定为准。
5.2 本公司将根据生产进度定期向您通报种苗生长状态,具体通报方式和频率以订单约定为准。
5.3 交付方式:
- 客户自提(建议 1 万株以内)
- 公司统一安排物流配送(费用由客户承担,具体以订单约定为准)
5.4 如因不可抗力(自然灾害、极端气候、重大病虫害等)导致交付延迟,本公司将及时通知您并协商解决方案。
6. 品质承诺与责任限定
6.1 本公司承诺交付的菌根苗种苗满足以下质量标准:
菌根化率 ≥ 70%
形态学镜检 + DNA ITS 分子双重检测
规格符合描述
株高、地径、容器规格符合产品页面描述
无检疫性病虫害
出圃前完成检疫性病虫害排查
6.2 以下情况本公司不承担责任:
- 因您定植不当、管护不当(未按栽培指南操作)、极端气候等非种苗质量因素导致的出菇失败或产量不达预期;
- 菌根苗为生物产品,出菇时间和产量受气候、土壤、管护等多种因素影响,本公司就出菇时间和产量不做绝对保证,但对菌根化率提供明确承诺;
- 因不可抗力因素(自然灾害、政策变化等)导致的出菇或产量问题。
6.3 如您对种苗质量有异议,应在收货后 7 日内 书面提出并提供证据(照片/第三方检测报告),逾期视为认可种苗质量。
7. 知识产权
7.1 本公司提供的菌种、技术方案、栽培指南、保育促繁手册等知识产权归本公司所有。
7.2 您不得对菌种进行分离、扩繁、转售或向第三方提供。种苗仅限您在自己的土地上定植使用。
8. 争议解决
8.1 本条款适用中华人民共和国法律。
8.2 因本条款引起的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。


